Terms of service
Dernière mise à jour : août 2025
1. OBJET ET CHAMP D'APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre AromaSud ([FORME JURIDIQUE], [SIRET À COMPLÉTER]), dont le siège est situé [ADRESSE À COMPLÉTER], France, et tout client effectuant un achat sur le site aromasudparfum.com.
2. PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site aromasudparfum.com. AromaSud se réserve le droit de modifier à tout moment son offre de produits. Les photographies des produits sont aussi fidèles que possible mais ne peuvent assurer une parfaite similitude avec le produit.
3. PRIX
Les prix sont indiqués en euros TTC. AromaSud se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. COMMANDE
La commande est définitive à partir de la confirmation de paiement. AromaSud se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème d'approvisionnement, de force majeure ou de suspicion de fraude.
5. PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via les systèmes de paiement proposés par Shopify Payments. AromaSud ne stocke aucune donnée bancaire.
6. LIVRAISON
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. AromaSud ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté. Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande.
7. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Les conditions sont détaillées dans notre Politique de retour.
8. GARANTIES
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1648 du Code civil).
9. RESPONSABILITÉ
La responsabilité d'AromaSud ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation d'Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
10. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.
11. DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Le client peut recourir à la médiation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
12. CONTACT
AromaSud — [ADRESSE À COMPLÉTER] — [EMAIL À COMPLÉTER]